Vragen
Camper huren
1. Kan ik op elke willekeurige dag van de week een CrazyCamper huren?
2. Wanneer kan ik een CrazyCamper ophalen en terugbrengen?
3. Hoeveel vrije kilometers heeft een CrazyCamper?
4. Wat is de minimum leeftijd om een CrazyCamper te kunnen huren?
5. Hoelang dien je een rijbewijs te hebben om een CrazyCamper te moge besturen?
6. Kun je een CrazyCamper met een specifiek thema reserveren?
7. Is het mogelijk om naar de campers te komen kijken?
8. Tot wanneer kan ik extra opties bij mijn reservering vastleggen?
9. Kunnen we vooraanvang of gedurende onze vakantie de huurperiode nog verlengen?
10. Kan ik mijn eigen auto bij CrazyCampers parkeren gedurende mijn huurperiode?
Gebruik van de camper
11. Voor hoeveel personen is een CrazyCamper maximaal geschikt en zitten er gordels
in de camper?
12. Is een CrazyCamper makkelijk bestuurbaar?
13. Worden de CrazyCampers goed schoongemaakt en mag er in een CrazyCamper gerookt worden?
14. Hoe rijdt een CrazyCamper in de bergen?
15. Wat moet je doen als ik pech heb onderweg?
Technische kenmerken van de camper
16. Hoe hard rijdt een CrazyCamper?
17. Wat zijn de afmetingen van een CrazyCamper?
18. Op welke brandstof rijdt een CrazyCamper?
19. Wat is het brandstofverbruik van een CrazyCamper?
20. Wat voor een motor ligt er in een CrazyCamper?
21. Zijn de CrazyCampers handgeschakeld?
22. Zijn er ook CrazyCampers met een automaat versnellingsbak?
23. Zijn de CrazyCampers goed onderhouden, betrouwbaar en veilig?
Faciliteiten in de camper
24. Zit er een radio/cd-speler in een CrazyCamper?
25. Kan er een kinderzitje in een CrazyCamper worden vastgemaakt?
26. Kunnen we met een babytje, klein kindje of drie personen in de camper slapen?
27. Is er genoeg ruimte in een CrazyCamper voor bagage?
28. Zijn er CrazyCampers met sanitaire voorzieningen?
29. Dienen we zelf gas voor de kookpitten te kopen?
30. Hoe is de stroomvoorziening geregeld in een CrazyCamper?
31. Zit er een kachel in een CrazyCamper?
32. Zit er een 12 volt-aansluiting in een CrazyCamper voor mijn navigatiesysteem, elektrische koelbox, telefoon, camera of laptop?
33. Wordt er beddengoed bij een CrazyCamper geleverd?
Eigen risico & verzekering
34. Wat is het eigen risico dat ik moet betalen bij schade of een ongeluk?
35. Is het mogelijk om het eigen risico af te kopen?
36. Is het verstandig om een reis- en annuleringsverzekering af te sluiten voor onvoorziene kosten?
37. Is het mogelijk om een reis- of annuleringsverzekering via CrazyCampers
af te sluiten bij mijn reservering?
Voorwaarden van verhuur
38. Waar kan ik de algemene voorwaarden van CrazyCampers raadplegen?
39. Mag je een hond meenemen in een CrazyCamper?
40. Wat is het voordeel van het huren van een camper bij CrazyCampers ten opzichte van een particuliere verhuurder?
Camper huren1. Kan ik op elke willekeurige dag van de week een CrazyCamper huren?
Je kunt op elke dag van de week een CrazyCamper huren, uitgezonderd van zondag en feestdagen. Jouw huurperiode kan dus op elke willekeurige dag van de week beginnen en eindigen. Zodoende zit je niet vast aan verplichte dagen in de week waarop je de CrazyCamper dient op te halen en terug te brengen.
Zondag en feestdagen zijn geen ophaal- of inleverdagen, het is op zondag en feestdagen dus niet mogelijk om je huurperiode te laten beginnen of eindigen.
Als een van de weinige camperverhuurders in Nederland, rekenen wij alleen hele huurdagen van 24 uur/ nachten. Op de ophaaldag kun je de CrazyCamper vanaf 09:00 uur in de ochtend ophalen op het afgesproken tijdstip, afhankelijk van het aantal campers die op jouw ophaaldag vertrekken. We nemen een aantal dagen voorafgaand aan jouw huurperiode telefonisch contact met je op, om de definitieve ophaaltijd af te spreken. Op de inleverdag dien je de camper om 12 uur in de middag in te leveren.
De inleverdag wordt niet als extra huurdag gerekend, aangezien het geen hele dag is waarop je gebruik kunt maken van de camper. Je krijgt op de inleverdag dus als het ware 3 uur (09.00 uur tot 12.00 uur) van ons kado om de camper op tijd, schoon en netjes in te leveren zodat je na een ontspannen vakantie ook niet hoeft te haasten.^
2. Op welk tijdstip kan ik een CrazyCamper ophalen en terugbrengen?
Op de ophaaldag kun je de CrazyCamper vanaf 09:00 uur in de ochtend ophalen op het afgesproken tijdstip, afhankelijk van het aantal campers die op jouw ophaaldag vertrekken. We nemen een aantal dagen voorafgaand aan jouw huurperiode telefonisch contact met je op, om de definitieve ophaaltijd af te spreken. Op de inleverdag dien je de camper om 12 uur in de middag in te leveren.^3. Hoeveel vrije kilometers heeft een CrazyCamper?
Een CrazyCamper heeft 300 vrije kilometers per dag, dit is 2100 vrije kilomters per week. Vanaf 14 huurdagen heb je een onbeperkt aantal vrije kilometers. Hierdoor kun je dus lekker rondreizen zonder je druk te hoeven maken over extra kilomterkosten die je achteraf dient te betalen. Voor een huurperiode van minder dan 14 huurdagen geldt 300 vrije kilometers per dag, daarna betaal je € 0,20 per kilometer.^4. Wat is de minimum leeftijd om een CrazyCamper te kunnen huren?
Zoals je in onze algemene voorwaarde kan lezen, dien je voor het huren van een CrazyCamper minimaal 22 jaar te zijn. Hier kan in overleg met CrazyCampers eventueel van afgeweken worden.^5. Hoelang dien je een rijbewijs te hebben om een CrazyCamper te moge besturen?
Voor het huren van een CrazyCamper dien je minimaal 2 jaar in het bezit van het rijbewijs te zijn.^6. Kun je een CrazyCamper met een specifiek thema reserveren?
Het is niet mogelijk om bij je reservering een CrazyCamper met een specifiek thema vast te leggen. De reden hiervoor is dat de planning kan veranderen door bv. onverwachte pech-, schade- of ongevallen. Ook komt het voor dat in een bepaalde periode, meerdere huurders de voorkeur hebben voor een bepaald thema.
Wel is het uiteraard mogelijk om bij jouw reservering je voorkeurthema's samen met de thema’s die je juist niet zo leuk vindt aan ons door te geven. Dit kun je aangeven via het invulveld "Vragen/ opmerkingen" in stap 3 van het plaatsen van je reserveringsaanvraag. We proberen hier dan zoveel mogelijk rekening mee te houden. Tevens geldt hoe eerder je reserveert, hoe groter de kans is dat je een van je voorkeur campers meekrijgt.
Wij nemen een aantal dagen voorafgaand aan een huurperiode altijd even telefonisch contact op om de definitieve pick-up tijd af te spreken en te informeren of alles duidelijk is. Tevens kunnen we dan vaak aangeven met welke camper jullie op pad gaan.^7. Is het mogelijk om naar de campers te komen kijken?
Het is uiteraard mogelijk om te komen kijken naar onze campervloot om alvast het gemak, de vrijheid en het avontuur te ervaren die onze CrazyCampers je tijdens een vakantie te bieden hebben. Omdat we regelmatig op locatie en onderweg zijn, is het handig om vooraf even een afspraak te maken.^
8. Tot wanneer kan ik extra opties bij mijn reservering vastleggen?
De optionele extra's kun je bij voorkeur tot 1 week voor aanvang van je reservering vastleggen. Al hebben we alle extra opties ruim op voorraad, het kan zijn dat we in het hoogseizoen op een bepaalde moment sommige opties niet meer beschikbaar hebben. Zoals je op onze site kan lezen, leveren wij de optionele extra's op basis van beschikbaarheid. Wil je dus zeker zijn dat de door jou gewenste extra optie nog voorradig is, is het raadzaam om deze al bij je reservering vast te leggen.^9. Kunnen we vooraanvang of gedurende onze vakantie de huurperiode nog verlengen?
Als je de huurperiode vóór aanvang van je camperreis wil verlegen, kunnen wij altijd kijken wat de mogelijkheden zijn in onze planning. Het is in het hoogseizoen planningtechnisch niet mogelijk om de huurperiode te verlengen gedurende een huurperiode, aangezien de camper vaak weer verhuurd is direct na jullie huurperiode. In het voor- of naseizoen is het soms wel mogelijk om tijdens je camperreis je huurperiode te verlengen en nog wat langer op vakantie te blijven. Om dit te regelen kun je tijdens je camperreis contact met ons opnemen.
Bedenk van te voren goed hoelang je op pad wil. Onze ervaring is dat je een camperreis beter 1 of 2 dagen ruimer kan plannen, aangezien je dan meer flexibiliteit hebt in je planning om op mooie plekken langer te verblijven. Wij kunnen geen geld teruggeven als de camper eerder dan het einde van de huurperiode wordt teruggebracht.^10. Kan ik mijn eigen auto bij CrazyCampers parkeren gedurende mijn huurperiode?
Je kunt je eigen auto op het terrein van CrazyCampers parkeren gedurende jouw huurperiode. Het gebruik van een parkeerplaats kost € 25,- per huurperiode en is op eigen risico. De parkeerplaats is omheind met een hek en wordt 's avonds afgesloten. Het terrein is niet vrij toegankelijk.
Het bedrag dat je voor de parkeerplaats betaald is een betaling voor de ruimte die we vrijhouden voor jouw auto. De betaling is geen vergoeding voor het toezicht houden op de auto. Tevens is het ook geen vergoeding voor het overdragen van de verantwoordelijkheid en aansprakelijkheid aan CrazyCampers, voor eventuele schades
aan de auto ontstaan gedurende het parkeren op het terrein van CrazyCampers.
Als je eerder terugkomt van jou camperreis, dien je eerst contact met ons op te nemen voordat je jouw eigen auto komt ophalen. De sleutels van je auto dien je bij ons af te geven en worden bij ons veilig bewaard in verband met veiligheidsvoorschriften.^
Gebruik van de camper
11. Voor hoeveel personen is een CrazyCamper maximaal geschikt en zitten er gordels in de camper?
De 2/3-persoons CrazyCamper is geschikt voor maximaal 3 personen. Dit type camper is dus niet geschikt voor het vervoer van 4 of meer personen. Dit type camper heeft voor in de camper 3 zitplaatsen met veiligheidsgordels. Gedurende het rijden met de 2/3-persoons CrazyCamper mogen er geen personen achter in de camper zitten of liggen.
Voor het slapen is de 2/3-persoons CrazyCamper voorzien van een bed van 230 cm lang bij 150 cm breed. Dit bed is geschikt om met 2 of 3 volwassen personen in te slapen. Het komt namelijk regelmatig voor dat reisgezelschappen bestaande uit 3 volwassenen of 2 ouders met een kindje ook met zijn drieën in de camper slapen, zeker als ze op doorreis zijn. Een kindje kan bijvoorbeeld tussen 2 personen in liggen of aan het voeteneinde, 3 volwassenen kunnen bijvoorbeeld om-en-om (hoofd-voeten-hoofd) liggen. Ook kun je een koepeltentje of busvoortent meenemen, die je naast de camper zet voor de 3e persoon om in te slapen.
Ook als je rond de 2 meter lang bent is het bed dus lang genoeg. We hebben de afgelopen jaren veel lange mensen als huurder gehad, voornamelijk door de lengte van het bed (230 cm). Ook het zitten en rijden voor in de camper gaat prima als je lang bent. Uiteraard adviseren we je om minimaal elke 300 kilometer van bestuurder te wisselen om even de benen en rug te strekken.
De 2/5-persoons CrazyCamper is geschikt voor maximaal 5 personen. Dit type camper heeft voor in de camper 3 zitplaatsen met veiligheidsgordels en achter in de camper 2 zitplaatsen met veiligheidsgordels. Voor het slapen is de 2/5-persoons CrazyCamper voorzien van een bed van 190 cm lang bij 150 cm breed. Dit bed is geschikt om met 2 volwassen personen in te slapen.
Voor de kinderen kun je een tentje bij de camper opzetten. Een koepeltentje voor maximaal 3 kinderen is inbegrepen bij de huur van een 2/5-persoons camper.^
12. Is een CrazyCamper makkelijk bestuurbaar?
Alle CrazyCampers zijn eenvoudig bestuurbaar d.m.v. stuurbekrachtiging. Tevens zijn de CrazyCampers makkelijk hanteerbaar door het praktische formaat van het voertuig en relatief lichte gewicht voor een camper.^
13. Worden de CrazyCampers goed schoongemaakt en mag er in een CrazyCamper gerookt worden?
Wij steken veel tijd in het onderhoud en schoonmaken van onze campers. De campers worden voor aanvang van elke huurperiode altijd grondig schoongemaakt en technisch volledig gecontroleerd. Tot op heden hebben we nooit ongewenste situaties meegemaakt betreffende bijvoorbeeld allergieën. We besteden dan ook veel aandacht aan het schoon opleveren van de campers aan onze huurders.
Je krijgt de camper schoon mee bij het ophalen van de camper. De camper dient ook weer volledig schoon ingeleverd te worden als je de camper komt terugbrengen.
In een CrazyCamper mag absoluut niet gerookt worden. We willen de camper voor al onze gasten graag fris en geurvrij houden. Als de camper bij het inleveren naar rook ruikt, dan zijn we genoodzaakt de CrazyCamper professioneel laten reinigen. De kosten voor deze reiniging á € 195,- zijn, zoals omschreven in de algemene voorwaarden, voor rekening van de huurder.^
14. Hoe rijdt een CrazyCamper in de bergen?
Met bergen heeft de CrazyCamper natuurlijk wat meer moeite dan vlakke wegen. Dit heeft o.a. te maken met het gewicht van de camper (camperinbouw, inventaris, personen en bagage) en het vermogen van de diesel motor. Boven kom je uiteraard altijd, maar niet zo snel als je misschien met je eigen personenauto gewend bent!^
15. Wat moet je doen als ik pech heb onderweg?
We besteden jaarlijks het merendeel van onze tijd en inkomsten aan het controleren en preventief onderhouden van onze campers, om de betrouwbaarheid en veiligheid van onze voertuigen te waarborgen.
Om jouw vakantie onbezorgd te laten verlopen, krijgen de campers minimaal 24 uur voor aanvang van een huurperiode altijd een uitgebreide veiligheidscheck.
Als je onderweg onverhoopt stil komt te staan door een pechgeval of aanrijding dien je 2 telefoontjes te plegen: ten eerste een telefoontje naar de CrazyCampers 24-uurs hulplijn en eventueel een telefoontje naar de ANWB. De CrazyCampers 24-uurs hulplijn is 7 dagen in de week dag en nacht voor jou bereikbaar. Mocht het nodig zijn kunnen we je dus direct helpen met een pech- of ongeval tijdens jouw camperreis.
Tevens heeft CrazyCampers een ANWB hulppakket Europa voor alle campers afgesloten. Het ANWB-hulppakket omvat pech- en sleephulp, repatriëring en in het buitenland een vervangende personenauto (geen camper of kampeerauto).^
Technische kenmerken van de camper
16. Hoe hard rijdt een CrazyCamper?
De adviessnelheid is maximaal 110 KM per uur, zodat de camper niet urenlang vol belast wordt. Dit zorgt voor een langere levensduur van de camper en het bevorderd de betrouwbaarheid van de camper gedurende jouw reis. Tevens is de adviessnelheid van 110 KM per uur veiliger voor de inzittenden en is minder milieubelastend door minder brandstofgebruik.^
17. Wat zijn de afmetingen van een CrazyCamper?
De afmetingen van een CrazyCamper zijn 4.75 meter lang, 1.70 meter breed en 1.97 meter hoog. Deze afmetingen zijn zonder trekhaak en/of fietsdrager. Een CrazyCamper is door haar afmeting makkelijk hanteerbaar en erg praktisch in Franse dorpjes en op kleine smalle bergweggetjes.
De afmetingen van een CrazyCamper zijn relevant voor het boeken van bijvoorbeeld de boot naar Noorwegen of Engeland. Het formaat van de campers wordt bij de meeste veerdienstmaatschappijen, ferry rederijen en tolwegen aangemerkt als gewone personenauto. Dit scheelt je een hoop geld aan tol of de bootovertocht.^
18. Op welke brandstof rijdt een CrazyCamper?
Al onze CrazyCampers rijden op diesel.^
19. Wat is het brandstofverbruik van een CrazyCamper?
Het brandstof verbruik van een CrazyCamper is 1 liter op 12 á 14 kilometer, dit is afhankelijk van je rijstijl en of je bijvoorbeeld rijdt op snelwegen, in de bergen op stijlen wegen of langs de kust op vlakke wegen. De tankinhoud van de camper is 55 liter.^
20. Wat voor een motor ligt er in een CrazyCamper?
De CrazyCampers hebben een goed onderhouden gereviseerde of nieuwe 2.5 liter diesel motor. De motor in een CrazyCampers heeft 5 versnellingen en zijn handgeschakeld.^
21. Zijn de CrazyCampers handgeschakeld?
De motor in een CrazyCamper heeft 5 versnellingen en zijn handgeschakeld.^
22. Zijn er ook CrazyCampers met een automaat versnellingsbak?
Op het moment hebben we geen campers in onze campervloot met automaat versnellingsbak.^
23. Zijn de CrazyCampers goed onderhouden, betrouwbaar en veilig?
We besteden jaarlijks het merendeel van onze tijd en inkomsten aan het controleren en preventief onderhouden van onze campers, om de betrouwbaarheid en veiligheid van onze voertuigen te waarborgen.
Onze campers zijn voorzien van gereviseerde of nieuwe motoren. Uiteraard zijn alle campers tevens voorzien van de jaarlijkse APK-keuring en krijgen ze periodieke onderhoudsbeurten na elke 7500 km tot 10.000 km. Tevens krijgen de campers minimaal 24 uur voor aanvang van een huurperiode altijd een uitgebreide veiligheidscheck.
Op alle toegestane zitplaatsen in de camper zijn gordels aanwezig. Onze campers zijn dus goed onderhouden, betrouwbaar en veilig.^
Faciliteiten in de camper
24. Zit er een radio/cd-speler in een CrazyCamper?
Het type radio verschilt per camper. In alle campers zit een radio met cd-speler, die ook gebrande cd’s kan afspelen. Sommige campers hebben een radio met USB- of AUX-aansluiting.
De USB-aansluiting is geschikt voor het aansluiten van mp3-speler of USB-stick. Als je muziek via de USB-aansluiting wil afspelen moet je de muziek op de USB stick of mp3-speler direct in de “root”/hoofmap zetten. Dus geen submapjes aanmaken met daarin de nummers verdeeld, want dan kan de radio de bestanden niet terugvinden.
Een iPod of iPhone kan niet op de USB-aansluiting worden aangesloten, dat kan wel op een radio met AUX-aansluiting. Op een radio met AUX-aansluiting kun je zowel een mp3-speler als een iPod/iPhone aansluiten. Je hebt hier een AUX-kabeltje voor nodig, waarmee je de mp3-speler of iPod/iPhone op de AUX-ingang van de radio kan aansluiten.
Het alternatief voor de USB- of AUX-aansluiting is losse boxjes voor je iPod/iPhone meenemen of een iPod-receiver. Met een iPod-reciever kun je de muziek op de iPod via een FM frequentie naar de radio in de camper versturen.
Het is dus even afwachten welke camper je meekrijgt. In de week voorafgaand aan jouw huurperiode nemen we hierover telefonisch contact met je op en kunnen we aangeven wat de mogelijkheden van de radio in jouw camper zijn. Controleer voor vertrek met de camper of de muziek op de CD, USB-stick of iPod/iPhone ook daadwerkelijk herkent wordt door de radio en afspeelt.^
25. Kan er een kinderzitje in een CrazyCamper worden vastgemaakt?
Voorin een CrazyCamper zitten twee 3-puntsgordels en één 2-puntsgordel, hiermee kan veilig een kinderzitje voorin de camper worden vastgezet. Huurders hebben in het verleden al veel verschillende modellen kinderzitjes gebruikt in onze campers. Er zitten geen airbags in onze voertuigen, dat is voor kleine kinderen in een kinderzitje bij een aanrijding veiliger.^
26. Kunnen we met een babytje, klein kindje of drie personen in de camper slapen?
Het is zeker mogelijk om met 2 volwassenen en 1 kindje of met 3 personen met een CrazyCamper op pad te gaan. In het verleden hebben we al veel ouders met 1 kindje of babytje als huurders ontvangen. Tevens hebben we vaak reisgezelschappen van 3 jonge mensen die samen een camper huren, waarin ze dan ook met 3 personen slapen.
In de nachtopstelling heb je in de camper de beschikking over een groot bed van 230 cm lang bij 150 cm breed. Dit is een flink slaapoppervlak, maar je zult zelf dienen te beoordelen of je hier met zijn drieën wilt slapen. Dit is mede afhankelijk van hoe iemand en/of een babytje of kindje slaapt.
Een kindje kan bijvoorbeeld tussen de 2 ouders in liggen, 3 volwassenen kunnen bijvoorbeeld om-en-om (hoofd-voeten-hoofd) liggen tijdens het slapen. Tevens is het door de lengte van het bed mogelijk om een babytje of kindje aan het hoofd- of voeteneind te leggen. In de nachtopstelling kan het gehele slaapgedeelte worden afgeschermd met gordijntjes.
Ook kan je een koepeltentje of busvoortent meenemen, die je naast de camper zet voor de 3e persoon. Een busvoortent geeft veel extra leefruimte.
Een kinderbedje kan niet naast het bed op de grond staan, aangezien het grootste gedeelte van de camper in de nachtopstelling in een bed is veranderd. Een kinderbedje van maximaal 60 cm breed X 80 cm lang kan ook voor in de cabine op de voorbank worden geplaatst. In de voorcabine zitten helaas geen gordijntjes, maar veel huurders lossen dit creatief op met het zelf afdekken van de ramen of een kinderbedje met gordijntjes.
Je kan altijd bij ons langskomen om te kijken of een kinderbedje, reiswieg of maxicosi in de camper past. Mocht je langs willen komen is het handig om voorafgaand aan je bezoek een afspraak met ons te maken.^
27. Is er genoeg ruimte in een CrazyCamper voor bagage?
In een CrazyCamper zijn drie grote opbergbakken aanwezig, deze zijn geschikt om grote reistassen of gevulde backpacks in op te bergen. Tevens zijn er nog een aantal andere vrije ruimtes om bagage, tentje of ander kampeergerij op te bergen.^
28. Zijn er CrazyCampers met sanitaire voorzieningen?
Er zijn geen CrazyCampers met sanitaire voorzieningen zoals WC of douche. Natuurlijk kan je altijd zelf een chemisch toiletje of campingdouche meenemen.^
29. Dienen we zelf gas voor de kookpitten te kopen?
De CrazyCamper is standaard uitgerust met 2 gasblikken voor de kookpitten in de camper. Deze kun je kosteloos gebruiken. Hiermee kan je aardig wat campingmaaltijden klaarmaken. Extra gasblikken kun bij ons kopen als je de camper komt ophalen.^
30. Hoe is de stroomvoorziening geregeld in een CrazyCamper?
In een CrazyCamper zit één zware accu. Hierop zijn de lampjes en het kraantje in het voertuig aangesloten. Als je langere tijd op een camping staat kan je 220 volt stroom aansluiten op de camping middels een gewone Hollandse stekker of Europese campingstekker.
Aangesloten op de campingstroom kan je gebruik maken van de 40watt verlichting en de 220 volt stopcontacten in de camper. De accu en 220 volt stroomvoorziening zijn ieder een apart circuit zonder omvormer ertussen, dus als je 220 volt aansluit laat de accu niet op. De accu laat weer goed op als je met de camper een half uurtje of langer rijdt.^
31. Zit er een kachel in een CrazyCamper?
In een CrazyCamper zit geen kachel, optioneel kun je een elektrisch kacheltje bij de camper huren. Dit kacheltje met laag wattage kan je op de 220 volt stopcontacten in de camper aansluiten.^
32. Zit er een 12 volt aansluiting in een CrazyCamper voor mijn navigatiesysteem, elektrische koelbox, telefoon, camera of laptop?
Elke CrazyCamper is voorzien van een 12volt aansluiting waarop je tijdens het rijden een navigatiesysteem, elektrische koelbox of telefoonoplader kan aansluiten. Tevens kan je optioneel een omvormer (12 volt naar 220 volt) bij je camper huren, waarmee je tijdens het rijden je telefoon, camera of laptop kan gebruiken en opladen. Tijdens het stilstaan kan je via de omvormer geen gebruik maken van bijvoorbeeld je laptop, aangezien je anders de accu leeg trekt.^
33. Wordt er beddengoed bij een CrazyCamper geleverd?
Beddengoed wordt niet standaard bij de camper geleverd. Optioneel is het mogelijk om bij de reservering van een CrazyCamper beddengoed te huren voor € 30,- per huurperiode.^
Eigen risico & verzekering
34. Wat is het eigen risico dat ik moet betalen bij schade of een ongeluk?
Het maximale eigen risico met betrekking tot een veroorzaakte schade aan de camper door bijvoorbeeld een ongeluk, aanrijding of een éénzijdig schadegeval is maximaal € 750,-.
Veel verhuurders hanteren per schade gebeurtenis een eigen risico bedrag van bijvoorbeeld € 750,- of € 1000,-. Stel je rijdt twee schades op de camper gedurende je huurperiode en de verhuurder hanteert een eigen risico van € 750,- per gebeurtenis, dan zou je in dit geval maximaal tweemaal € 750,- aan eigen risico kwijt kunnen zijn aan de verhuurder.
CrazyCampers hanteert voor alle gemaakte schades aan de camper gedurende een huurperiode, slechts één keer het maximaal eigen risico van € 750,-.
Bij schade als gevolg van oneigenlijk gebruik van de camper, nalatigheid en/of het niet naleven van de instructies van de verhuurder, zijn de volledige schadekosten altijd voor rekening van de huurder, ongeacht of het eigen risico is verlaagd.^
35. Is het mogelijk om het eigen risico af te kopen?
Met de extra verzekering: 'Verzekering afkoop eigen risico' kun je voor € 8,- per dag jouw volledige eigen risico van 750 euro afkopen. Deze verzekering kun je bij jouw reservering via de website van CrazyCampers selecteren. De borgsom blijft ongeacht het afkopen van het eigen risico 750 euro per camper per huurperiode.
Voorwaarden Verzekering afkoop eigen risico
De huurovereenkomst van CrazyCampers die je voor jouw reservering ontvangt is ook de polis voor deze verzekering. De premie voor deze verzekering wordt berekend bij de totale huursom op de factuur die je van CrazyCampers ontvangt voor jouw reservering.^
36. Is het verstandig om een reis- en annuleringsverzekering af te sluiten voor onvoorziene kosten?
Onvoorziene kosten die niet gedekt worden door onze camperverzekering of het ANWB-hulppakket, bijvoorbeeld hotel-, taxi-, restaurant- en telefoonkosten, een vervangende camper of gederfde vakantiedagen, zijn voor rekening van de huurder. Om deze onvoorziene kosten te dekken is het raadzaam een (uitgebreide) reis- en/of annuleringsverzekering af te sluiten.^
37. Is het mogelijk om een reis- of annuleringsverzekering via CrazyCampers af te sluiten bij mijn reservering?
CrazyCampers is tussenpersoon van de Europeesche Verzekeringen voor het afsluiten van reis- en annuleringsverzekeringen. Voor elke reservering bij CrazyCampers kan je via de website van CrazyCampers een aflopende reis- en/of annuleringverzekering afsluiten bij de Europeesche Verzekeringen. Je gaat voor een reis- en/of annuleringverzekering een verbintenis aan met de Europeesche Verzekeringen.^
Direct een reisverzekering afsluiten
Direct een annuleringsverzekering afsluiten
Voorwaarden van verhuur
38. Waar kan ik de algemene voorwaarden van CrazyCampers raadplegen?
De algemene voorwaarden van CrazyCampers zijn te raadplegen op onze website via de menutab Prijzen. Tevens kun je ze via de onderstaande link raadplegen.^
Algemene voorwaarden CrazyCampers
39. Mag je een hond meenemen in een CrazyCamper?
Het meenemen van een hond in de camper kost € 5,- per dag, mits de camper haar- en geurvrij wordt ingeleverd.
Wij zijn één van de weinige camperverhuurders in Nederland waarbij je een hond mag meenemen in de camper. Wat betreft het meenemen van een hond vinden wij het erg belangrijk dat de camper na afloop van de huurperiode haar- en geurvrij wordt afgeleverd. Wij vragen de huurder hier dan ook extra aandacht aan te besteden door bijvoorbeeld een sprei of hondendeken mee te nemen om de bekleding in de camper te beschermen.
De campers waar een hond in meegaat, worden voorzien we van speciale matrassen. Wij controleren bij terugkomst de camper waar een hond in mee is geweest, altijd extra nauwkeurig op haren en geuren. Tevens worden onze campers na elke huurperiode grondig schoongemaakt. Tot op heden hebben we nooit ongewenste situaties meegemaakt betreffende allergieën. We besteden dan ook veel aandacht aan het schoon opleveren van de campers aan onze huurders.
Als er haren of geuren in de camper zijn achtergebleven bij het inleveren van de camper, zijn we genoodzaakt de camper professioneel te laten reinigen. De kosten voor deze reiniging á 195,- zoals omschreven in de algemene voorwaarden, zijn voor rekening van de huurder.^
40. Wat is het voordeel van het huren van een camper bij CrazyCampers ten opzichte van het huren van een camper bij een particuliere verhuurder?
Bij CrazyCampers weet je voorafgaand aan je huurperiode precies waar je aan toe bent. Zo werkt CrazyCampers volgens duidelijke algemene voorwaarden en krijg je na het reserveren van je camper keurig een huurovereenkomst, factuur en informatiedocument toegestuurd.
We besteden jaarlijks het merendeel van onze tijd en inkomsten aan het controleren en preventief onderhouden van onze campers, om de betrouwbaarheid en veiligheid van onze voertuigen te waarborgen.
Onze campers zijn voorzien van gereviseerde of nieuwe motoren. Uiteraard zijn alle campers tevens voorzien van de jaarlijkse APK-keuring en krijgen ze periodieke onderhoudsbeurten na elke 7500 km tot 10.000 km. Tevens krijgen ze minimaal 24 uur voor aanvang van een huurperiode altijd een uitgebreide veiligheidscheck.
Daarnaast steken we veel tijd in het onderhoud en schoonmaken van onze campers. De campers worden voor aanvang van elke huurperiode altijd grondig schoongemaakt en technisch volledig gecontroleerd. Tot op heden hebben we nooit ongewenste situaties meegemaakt betreffende bijvoorbeeld allergieën. We besteden dan ook veel aandacht aan het schoon opleveren van de campers aan onze huurders.
CrazyCampers heeft altijd genoeg reserve campers staan, zodat je er zeker van kunt zijn dat er bij aanvang van jouw huurperiode een camper voor je klaar staat. Want je wil natuurlijk waar voor je geld. Tevens krijg je bij het ophalen van de camper een uitgebreide instructie over het gebruik van de camper en tips voor je camperreis, zodat je goed voorbereid op reis gaat.
Om jouw vakantie onbezorgd te laten verlopen, heeft CrazyCampers een hulppakket afgesloten bij de ANWB. Het ANWB-hulppakket omvat pech- en sleephulp, repatriëring en in het buitenland een vervangende personenauto (geen camper of kampeerauto). Tevens heeft CrazyCampers een 24-uurs hulplijn die dag en nacht voor jou bereikbaar is, om je te helpen met eventuele problemen gedurende jouw camperreis.^